מיטה דגם רותם – שמנת + מזרן

ברהיטי הסיטי, אנחנו לא רק מוכרים רהיטים – אנחנו מעצבים חוויות ויוצרים בתים. הנה מדוע אנחנו הבחירה המושלמת עבורכם:

🏆 מובילי השוק באיכות ומחיר

יבואנים ויצרנים בלעדיים:

• אנחנו מייבאים ומייצרים את המוצרים שלנו באופן בלעדי.
• משמעות: איכות גבוהה ומחירים אטרקטיביים ללא פערי תיווך.
• תמורה מקסימלית לכספכם: מבטיחים את הערך הטוב ביותר בכל רכישה
  

בקרת איכות קפדנית:

• כל מוצר עובר בדיקות קפדניות לפני שהוא מגיע אליכם.
• תוצאה: רהיטים עמידים, איכותיים ומדויקים.

חומרי גלם מעולים:

• שימוש רק בחומרים הטובים ביותר, ללא פשרות.
• יתרון: רהיטים שנראים טוב יותר ומחזיקים מעמד לאורך שנים.

💎 מגוון עצום ועיצוב מותאם אישית

• אלפי פריטים: מבחר עשיר לכל חדר וסגנון
• עיצוב אישי: אפשרות להתאמה מדויקת לצרכים שלכם
• חדשנות מתמדת: קולקציות מתחדשות ועיצובים עדכניים

🛡️ ביטחון ואמינות לאורך זמן

אחריות ארוכת טווח:

• 5-15 שנות אחריות על רוב המוצרים.
• משמעות: שקט נפשי לטווח ארוך והבטחה לאיכות.

שירות לקוחות מצטיין:

• צוות מקצועי ואדיב, זמין 6 ימים בשבוע.
• יתרון: תמיכה מלאה לפני, במהלך ואחרי הרכישה.

• שקיפות מלאה: מחירים ותנאים ברורים, ללא הפתעות

👨‍👩‍👧‍👦  שירות אישי ומקצועי

• יועצי מכירות מומחים: ליווי צמוד מהבחירה ועד ההתקנה
• זמינות 24/7: שירות WhatsApp ומוקד טלפוני מקצועי
• התקנה מקצועית: צוות מיומן שמביא את החלום שלכם לחיים
• צוות מיומן: מובילים וטכנאים מקצועיים עם ניסיון רב.
• כיסוי ארצי: שירות לכל רחבי הארץ.
• טיפול מסור: מההובלה ועד להרכבה הסופית בביתכם.

💻 חוויית קנייה חדשנית ונוחה

• אתר מתקדם: הזמנה קלה ונוחה מכל מקום ובכל זמן
• טכנולוגיית AR: צפו ברהיטים בביתכם לפני הרכישה
• ליווי דיגיטלי אישי: צוות מסור שמטפל בכל הזמנה בקפידה
• תצוגות ענק בסניפים: 500-1,500 מ”ר של השראה בכל סניף
• מרכז לוגיסטי חכם: 10,000 מ”ר של טכנולוגיה מתקדמת לניהול מלאי ואספקה מהירה.

אחסון חינם ללא הגבלת זמן 📦

• גמישות מקסימלית: קנו עכשיו וקבלו כשנוח לכם.
• חיסכון: אין צורך לשכור מחסן או להעמיס על חברים.
• שמירה על איכות: אחסון בתנאים אופטימליים במרכז הלוגיסטי שלנו

אפשרויות תשלום נוחות 💰

• עד 10 תשלומים ללא ריבית בכרטיס אשראי.
• הוראת קבע עד 24 תשלומים.
• אפשרות למקדמה ותשלום יתרה בעת האספקה.

🌟 הבטחת שביעות רצון מלאה

• 30 ימי ניסיון: למזרנים, עם אפשרות החלפה ללא שאלות
• שירות לאחר מכירה: תמיכה וסיוע גם לאחר הרכישה
• קהילת לקוחות מרוצים: הצטרפו לאלפי משפחות שכבר נהנות מהאיכות שלנו
  
  ניסיון ומוניטין 💪

• פעילים משנת 2004: ניסיון של כמעט 20 שנה בענף.
• אלפי לקוחות מרוצים: המלצות חמות ולקוחות חוזרים. 
• סניפים ברחבי הארץ: נוכחות פיזית חזקה עם תצוגות מרשימות.

המחויבות שלנו אליכם 🤝

ברהיטי הסיטי, אנחנו לא רק מוכרים רהיטים – אנחנו מעצבים חיים. המחויבות שלנו לאיכות, שירות ושביעות רצון הלקוח היא בלתי מתפשרת. אנו רואים בכם שותפים לטווח ארוך ומבטיחים לספק לכם חוויית קנייה ושימוש מושלמת.

ברהיטי הסיטי, אנו מאמינים שהאחריות שלנו היא יותר מסתם הבטחה – היא התחייבות לאיכות, לשקט נפשי ולשביעות רצון מלאה של לקוחותינו לאורך שנים. האחריות שלנו משקפת את הביטחון שלנו במוצרים שאנו מציעים ואת המחויבות שלנו לשירות לקוחות יוצא דופן.

🛡️ תקופות האחריות המורחבות שלנו

אנו גאים להציע אחת מתקופות האחריות הארוכות והמקיפות ביותר בענף:

• מיטות וסלונים: 5 שנות אחריות מלאה
• ארונות: 10 שנות אחריות מלאה
• פינות אוכל ומזנונים: 5 שנות אחריות מלאה
• מזרונים: 10-15 שנות אחריות מלאה (תלוי בדגם)
• שולחנות סלון, שידות וקומודות: 5 שנות אחריות מלאה

🌟 מה כוללת האחריות שלנו?

• פגמים בחומרים: כיסוי מלא על כל פגם או כשל בחומרים מהם עשוי המוצר.
• בעיות במבנה: הגנה מפני קריסה, שבר או שינוי צורה של מערכות התמיכה הפנימיות.
• בעיות בגימור: תיקון או החלפה במקרה של קילופים, סדקים או פגמים בגימור.
• תקלות מכניות: כיסוי על כל תקלה במנגנונים כגון מסילות, צירים או מנגנוני פתיחה.
• שקיעות חריגות: במזרונים וספות, כיסוי במקרה של שקיעות העולות על הנורמה המקובלת.

💎 יתרונות ייחודיים של האחריות שלנו

• שירות בבית הלקוח: ברוב המקרים, נשלח טכנאי מומחה לביתכם לטיפול בבעיה.
• החלפה מלאה במקרה הצורך: אם לא ניתן לתקן, נחליף את המוצר בחדש.
• אחריות על חלקי חילוף: כל חלק שיוחלף במסגרת האחריות יקבל אחריות נוספת.
• תמיכה טכנית: צוות מומחים זמין לענות על שאלות ולפתור בעיות בטלפון.
• תיעוד דיגיטלי: מערכת ממוחשבת לניהול האחריות, המבטיחה טיפול מהיר ויעיל.

💡 טיפים לשמירה על תוקף האחריות

• הוראות שימוש: הקפידו לעקוב אחר הוראות השימוש והתחזוקה המצורפות לכל מוצר.
• ניקיון ותחזוקה: שמרו על ניקיון המוצרים ובצעו תחזוקה שוטפת כמומלץ.
• תיעוד: שמרו על חשבונית הקנייה ומסמכי האחריות – אך אל דאגה, הכל מתועד גם במערכת שלנו.
• דיווח מהיר: במקרה של בעיה, דווחו לנו בהקדם האפשרי לטיפול מהיר ויעיל.

⚠️ מה לא כלול באחריות?

למען השקיפות, חשוב לציין שהאחריות אינה מכסה:

• נזק כתוצאה משימוש לא נכון או רשלני
• בלאי טבעי הנובע משימוש רגיל
• נזק שנגרם בעת הובלה עצמאית

🤝 המחויבות שלנו אליכם

האחריות הארוכה והמקיפה שלנו היא ביטוי למחויבות העמוקה שלנו לאיכות, לשירות ולשביעות רצון הלקוחות. אנו רואים בכם שותפים לטווח ארוך, ומבטיחים לעמוד לצדכם לאורך כל חיי המוצר.

ברהיטי הסיטי, אנו מבינים כי הזמן שלכם יקר, ואתם מצפים לקבל את הרהיטים החדשים שלכם במהירות וביעילות. לכן, פיתחנו מערכת לוגיסטית מתקדמת המאפשרת לנו לספק את המוצרים שלנו בזמנים קצרים ובאופן מדויק.

⚡ זמני אספקה מהירים

למוצרים הקיימים במלאי:

• זמן אספקה ממוצע: 2-7 ימי עסקים
• זמן אספקה מקסימלי: עד 14 ימי עסקים

למוצרים בהזמנה מיוחדת:

• זמן אספקה: 14-21 ימי עסקים

🚀 איך אנחנו עושים את זה?

• מרכז לוגיסטי מתקדם: 10,000 מ”ר של טכנולוגיה מתקדמת המאפשרת ניהול מלאי יעיל ואספקה מהירה.
• מלאי עשיר: מחזיקים מלאי גדול של המוצרים הפופולריים ביותר, מה שמאפשר אספקה מיידית.
• צוות מיומן: אנשי המקצוע שלנו עובדים ביעילות לאריזה ושילוח מהירים.
• שותפויות אסטרטגיות: עובדים עם חברות הובלה מובילות להבטחת משלוח מהיר ואמין.

💪 המחויבות שלנו לכם

• עדכונים שוטפים: תקבלו עדכונים לאורך כל שלבי ההזמנה והמשלוח.
• גמישות: אפשרות לתאם מועד אספקה שמתאים לכם.
• שירות VIP: לאלו הזקוקים לאספקה דחופה, נעשה כל מאמץ לזרז את התהליך.

🌟 יתרונות נוספים

• אספקה ארצית: מספקים לכל רחבי הארץ ללא פשרות על מהירות או איכות השירות.
• שירותי הרכבה: צוות מקצועי שמגיע עם המשלוח להרכבה מהירה ומקצועית.

ברהיטי הסיטי, אנו לא רק מספקים רהיטים – אנו מספקים שקט נפשי. כשאתם מזמינים מאיתנו, אתם יכולים להיות בטוחים שהרהיטים החדשים שלכם יגיעו בזמן, באיכות מעולה, ועם חיוך.

ברהיטי הסיטי, אנו מקפידים על תהליך תיאום יעיל ונוח שמותאם אישית לכל לקוח. הנה כיצד זה עובד:

🔄 שלבי תהליך התיאום:

1. יצירת קשר ראשוני:
   • מיד לאחר ביצוע ההזמנה, הנציגים שלנו יוצרים איתכם קשר.
   • מטרת השיחה: לברך אתכם על הצטרפותכם למשפחת רהיטי הסיטי ולתאם את האספקה.
2. בחירת תאריך אספקה:
   • אתם בוחרים את התאריך המועדף עליכם.
   • אנו מתחייבים לגמישות מרבית בהתאמה לצרכים שלכם.
3. אישור סופי:
   • לפחות 2-3 ימים לפני האספקה, נאשר איתכם את התאריך הסופי.
   • זמן זה מאפשר לכם להתארגן כראוי לקבלת המוצרים.
4. תזכורת ביום האספקה:
   • כשעה לפני ההגעה, תקבלו שיחת תזכורת.
   • נוודא שאתם מוכנים ונענה על שאלות אחרונות.

🌟 יתרונות התהליך:

• גמישות: אפשרות לשינוי מועד האספקה בהתאם לצרכים שלכם.
• התראות מראש: מאפשרות לכם להתארגן ללא לחץ.
• ליווי אישי: נציג מלווה לכל אורך התהליך.
• שקיפות: עדכונים שוטפים על סטטוס ההזמנה.

💡 טיפים לתיאום מוצלח:

• זמינות: השתדלו להיות זמינים בטלפון בימים שלאחר ההזמנה.
• גמישות: ככל שתהיו גמישים יותר בתאריכים, כך נוכל להתאים את האספקה בצורה מיטבית.
• הכנה מראש: הכינו את המרחב המיועד לרהיטים החדשים מבעוד מועד.

🤝 המחויבות שלנו:

• התחשבות: אם אינכם מוכנים לקבל את המוצר במועד המתואם, נשמור אותו עבורכם ונתאם מועד חדש.
• שירות אישי: צוות השירות שלנו זמין לכל שאלה או בקשה לאורך כל התהליך.
• אחריות: אנו מתחייבים לספק את המוצרים בזמן ובמצב מושלם.

יש לכם שאלות נוספות על תהליך התיאום? צרו איתנו קשר ונשמח לעזור!

ברהיטי הסיטי, אנו מציעים מגוון רחב של אפשרויות תשלום נוחות ומאובטחות, המותאמות לצרכים השונים של לקוחותינו:

💳 אפשרויות תשלום:

1. אפליקציות תשלום דיגיטליות:
   • Apple Pay
   • Google Pay
   • Bit
2. כרטיסי אשראי:
   • עד 10 תשלומים ללא ריבית
3. העברה בנקאית:
   • אפשרות לכל לקוחות הבנקים
4. הוראת קבע:
   • אפשרות לפריסה עד 24 תשלומים
5. צ’קים (בסניפים בלבד):
   • אפשרות לתשלום בצ’קים בעת ביקור בסניף
   • יתרון: מתאים למי שמעדיף שיטת תשלום מסורתית

🔒 אבטחה ובטיחות:

• כל אמצעי התשלום מאובטחים ברמה הגבוהה ביותר
• שימוש במערכות הצפנה מתקדמות להגנה על פרטי הלקוח
• עמידה בתקני אבטחה בינלאומיים לסליקת כרטיסי אשראי

💡 גמישות בתשלום:

• אפשרות למקדמה: ניתן לשלם מקדמה בעת ביצוע ההזמנה
• גמר חשבון בעת תיאום אספקה: השלמת התשלום בעת תיאום אספקה
• יתרון: ביטחון מרבי ללקוח .

יש לכם שאלות נוספות על אפשרויות התשלום? צוות השירות שלנו ישמח לעזור ולהתאים את הפתרון הטוב ביותר עבורכם!

ברהיטי הסיטי, אנו מבינים שלעתים התכניות משתנות או שאתם מתחרטים על בחירה. לכן, פיתחנו מדיניות ביטולים ושינויים גמישה וידידותית ללקוח, המעניקה לכם שקט נפשי בכל רכישה.

🔄 מדיניות הביטולים והשינויים שלנו

עבור מוצרי מלאי/מדף:

• לפני האספקה:
  • ביטול מלא וקבלת החזר כספי מלא, ללא שאלות וללא קנסות.
  • אפשרות לשינוי פרטי ההזמנה (צבע, מידות, כמות) ללא עלות נוספת.
• לאחר האספקה:
  • אם המוצר אינו תואם את ההזמנה – החלפה או החזר מלא, כולל איסוף המוצר מביתכם.
  • 14 ימי ניסיון למוצרים נבחרים, עם אפשרות להחזרה מלאה.

עבור מוצרים בהזמנה מיוחדת:

• עד 48 שעות מרגע ההזמנה:
  • אפשרות לביטול מלא או לשינויים ללא עלות.
• לאחר 48 שעות:
  • שינויים קלים עדיין אפשריים, בכפוף לשלב הייצור (ייתכן חיוב מינימלי).
• לאחר האספקה:
  • אם המוצר אינו תואם את ההזמנה המקורית – החלפה או החזר מלא.

💡 יתרונות המדיניות שלנו

• גמישות מקסימלית: אנו מבינים שהחיים דינמיים ומאפשרים לכם להתאים את ההזמנה לצרכים המשתנים שלכם.
• ביטחון ברכישה: קנו בראש שקט, בידיעה שיש לכם אפשרות לשנות את דעתכם.
• שקיפות מלאה: כל התנאים ברורים ומפורטים מראש, ללא הפתעות.
• שירות אישי: צוות השירות שלנו ילווה אתכם בכל שלב של תהליך הביטול או השינוי.
• מהירות בטיפול: אנו מתחייבים לטפל בבקשות ביטול או שינוי במהירות וביעילות.

🌟 טיפים לתהליך חלק

• פנו אלינו מוקדם ככל האפשר: ככל שתודיעו לנו מוקדם יותר על רצונכם לבטל או לשנות, כך נוכל לטפל בבקשתכם ביעילות רבה יותר.
• שמרו על המסמכים: החזיקו את פרטי ההזמנה והחשבונית בהישג יד לתהליך מהיר יותר.
• הסבירו את הסיבה: אם תרצו, ספרו לנו מדוע אתם מעוניינים לבטל או לשנות. זה יעזור לנו לשפר את השירות בעתיד.

💪 המחויבות שלנו לשביעות רצונכם

ברהיטי הסיטי, שביעות רצון הלקוח היא בראש סדר העדיפויות שלנו. אנו מאמינים שמדיניות ביטולים ושינויים גמישה היא חלק בלתי נפרד משירות לקוחות מצוין.

אנו מתחייבים לטפל בכל בקשת ביטול או שינוי במקצועיות, באדיבות ובהגינות, תוך שאיפה למצוא את הפתרון הטוב ביותר עבורכם